この記事の内容
受託の仕事をしながら自社プロダクトを持ちたいと考えたとき、最初に困るのが「何を作るか」です。アイデアの本やSNSを眺めても、自分が作る理由のあるものはなかなか見つかりません。
一方で、受託を何年か続けていると「またこの作業か」と感じる依頼があるはずです。毎月の更新作業、毎回同じ質問から始まるヒアリング、納品のたびに頼まれる簡単な集計などです。
この記事では、自社プロダクトのアイデアを受託の依頼の履歴から探す手順と、見つけた候補を種にしてよいか決める3つの判定を整理します。自社プロダクトのアイデアは、ゼロから考えるより、これまでに頼まれてきた作業から拾うほうが外れにくくなります。
この記事について
書いているのは、作る側です。ハコブネを運営する株式会社Walkersは、受託と自社事業で累計300件の開発に関わり、200社以上の事業づくりを支援してきました。監修は取締役の池田龍一です。
一般論ではなく、実際にやったことの中身で説明します。この記事に出てくる数字は、すべて公開済みの自社・支援先の事例から引いています。出典は記事の最後にまとめました。
自社プロダクトのアイデアを、受託の外で探さなくていい理由
AIで作る作業が速く安くなり、時間を売る受託は将来的に縮んでいく可能性が高いと、ハコブネは考えています。だから受託が回っている今のうちに、自社の商品を1つ持っておいたほうがいい、というのがこのシリーズの前提です。全体の進め方は、受託から自社プロダクトへ移る方法で整理しています。
ただ、自社プロダクトを作ろうとすると、多くの人は流行っている分野や、自分がまだ関わったことのない業界に目を向けます。そこでは顧客の顔が見えないので、作ったあとに誰に売るかで止まりやすくなります。
何度も頼まれる作業は、需要があった証拠
ハコブネ式の5原則の1つ目は「材料は受託の中にある」です。取引先がお金を払って、しかも繰り返し頼んできた作業は、少なくともその相手にとって必要だったことが分かっています。アンケートで「欲しいですか」と聞くより、実際に発注された記録のほうが確かな手がかりになります。
株式会社Walkersの代表も、エフェクチュエーションの考え方が自分の起業の進め方に近いと話しています。その1つ目が「手持ちの資源から始める」です。受託業者にとっての手持ちの資源は、過去の案件そのものです。
受託業者がすでに持っている3つの材料
受託の経験は、自社プロダクトに移るときに間違いなくプラスに働きます。特に次の3つは、受託をしていない人が後から手に入れるのは難しいものです。
- 作る力：頼まれたものを期限までに形にしてきた経験
- 取引先との接点：試作を見せられる相手がすでにいること
- 要件を聞く力：相手の言葉から、本当に困っていることを聞き出す経験
依頼の履歴を洗い出す手順
種を探す作業は、思いつきを書き出すことではありません。手元に残っている記録を、順番に見返していく作業です。半日ほど時間を取って、次の順に進めてください。
見積書と請求書から、案件を並べる
最初に、過去の見積書と請求書を開いて、案件名と内容を一覧にします。期間は直近1年くらいが目安です。古い案件まで広げると、今の取引先と関係のない作業が混ざってしまいます。
このとき、案件名だけでなく明細の行まで見るのがポイントです。「サイト修正一式」の中身が毎回「お知らせの更新とバナー差し替え」だった、というように、明細のほうに繰り返しが隠れていることがあります。
チャットとメールから「ついでのお願い」を拾う
次に、取引先とのチャットやメールを見返します。見積もりに載っていない「ついでにこれもお願いできますか」という依頼は、種の候補として特に大事です。
ついでのお願いは、相手が専用のサービスを探すほどではないものの、毎回少し困っている作業であることが多いからです。無料で引き受けていた作業ほど、あとで判定2の材料になります。
自分が型を持っている作業に印をつける
一覧ができたら、自分の中で手順が決まっている作業に印をつけます。毎回同じテンプレートから始めている、同じ質問リストでヒアリングしている、同じ設定を毎回コピーしている、といった作業です。
手順が決まっている作業は、そのまま道具やサービスの形にしやすくなります。一覧には、次の列を作っておくと後の判定が楽になります。
- 作業の内容
- 頼んできた取引先の数と業種
- 頼まれた回数
- 料金をもらったか、無料だったか
- 自分の手順が決まっているか
職種によって、繰り返しが出やすい場所は違う
どこに繰り返しが隠れているかは、職種によって変わります。Web制作者なら納品後の更新や修正の依頼、動画編集者なら毎回同じ形式で頼まれるテロップや書き出しの設定、ライターなら取材前の質問づくりや構成案の作成が候補になりやすい部分です。
エンジニアの場合は、案件ごとに毎回組んでいる管理画面やデータの取り込み処理を見てください。案件の名前は違っても、中身の作業が毎回同じなら、それは一覧に載せる価値があります。
種にしてよいかを決める3つの判定
一覧の中から候補を選ぶときは、次の3つで判定します。3つとも通るものが見つかれば、それを最初の種にしてください。
判定1 複数の取引先から、ほぼ同じ形で頼まれているか
1社から何度も頼まれている作業は、その会社の事情である可能性があります。業種の違う2社以上から、似た形で頼まれているかを確かめてください。
同じ業種の複数の会社から頼まれている場合も、種としては有力です。業種に絞った商品にすれば、紹介や横のつながりで広げやすくなります。判定1で見るのは回数より、頼んできた相手の数です。
判定2 その作業に、相手がお金を払っているか
頼まれる回数が多くても、毎回無料で引き受けていた作業は注意が必要です。相手が「無料だから頼んでいた」のか、「お金を払ってでも片づけたい」のかで、自社プロダクトにしたときの売れ方が変わります。
確かめ方は難しくありません。次にその作業を頼まれたとき、別料金の見積もりを出してみるか、まとめて引き受けるプランを提案してみます。そこで発注が来れば、判定2は通ったと考えてよいでしょう。
判定3 自分の手を離れても、同じ結果が出せるか
受託は自分の時間を売る仕事なので、自分がやれば品質が出る作業でも問題はありません。自社プロダクトにする場合は、手順を道具やテンプレートに移したときに同じ結果が出るかを確かめる必要があります。
作業の大半が、相手ごとの細かい判断でできている場合は、道具にしにくい種です。逆に、判断の部分が全体の一部だけで、残りが決まった手順なら、判断の部分だけ人が受け持つ形のサービスにできます。3つの判定は、作れるかではなく、売れて回るかを見るためのものです。
判定を通った種を、作る前に一文にする
種が決まったら、すぐに作り始める前に、誰のどんな課題を解くのかを一文で書いてください。2026年8月にハコブネが開いたハッカソンでも、前半に「誰の、どんな課題を解くか」を一文で言い切ることを参加者に求めました。
一文にするとき、Walkersの代表がXで紹介している5W1Hの埋め方が使えます。誰が、いつ、何を、どこで、どうやって、なぜ使うのかを埋めると、それがそのまま商品のコンセプトになります。受託の履歴から拾った種なら、誰とどこはすでに分かっているので、埋めやすいはずです。
似たサービスがあっても、候補から外さない
一文にしたあと、似たサービスを検索して見つかると、やめたくなるかもしれません。Walkersの代表は、競合がいるのは市場があるということだ、とも発言しています。
受託業者の強みは、すでにその作業を頼んでくる相手がいることです。既存のサービスでは足りなかったから自分に頼まれていた、という見方もできます。どこが足りなかったのかを取引先に聞けば、それが差になります。作る前に買う理由を確かめる手順は、ニーズ検証とは。作る前に買う理由を確かめる4つの手順と判断の基準で整理しています。
種が見つからないときの見直し方
一覧を作っても、3つの判定を通る候補が出てこないこともあります。その場合は、次の2つの方向から見直してください。あわせて、見直すときに避けたい点も1つ書いておきます。
単発の大きな案件が中心だった場合
毎回違う大きな案件を受けている人は、作業そのものに繰り返しが少なく見えます。その場合は、案件の中の工程に分けて見てください。要件のすり合わせ、資料の作成、納品後の操作説明など、工程の単位では同じことを毎回しているはずです。
取引先の業界の、別の困りごとに目を向ける
自分が頼まれた作業ではなくても、打ち合わせの雑談で何度も出てくる困りごとは種になります。取引先の担当者が「これが毎月面倒で」と話していた業務を、議事録やメモから探してみてください。
それでも出てこない場合は、アイデアの出し方そのものを変える手もあります。起業アイデアの出し方5つと、数を出すための手順では、受託の履歴以外から候補を増やす方法をまとめています。
受託で作ったものを、そのまま種にしない
種が見つかったとき、取引先のために作ったプログラムやデザインをそのまま商品にしたくなります。ただ、受託で作った成果物を自社製品に使えるかどうかは、契約の中身によって変わります。
種として使うのは、あくまで自分が身につけた作業の型と、需要があったという事実です。成果物の扱いについて確認する点は、受託の成果物を自社製品に使ってよいか｜契約で確認する5つの点で整理しています。迷ったら、成果物は使わず、作業の型だけを持ち出すと考えてください。
よくある質問5選
質問1受託の履歴が少ない場合でも、種は見つかりますか？
案件数が少なくても、1件ごとの工程やついでのお願いまで分解すれば候補は出てきます。履歴が数件しかない場合は、判定1の「複数の取引先」を、同じ業種の知り合いに聞いて確かめる形に置き換えてください。
質問21社からしか頼まれていない作業は、種にできませんか？
すぐに候補から外す必要はありません。その会社と同じ業種の別の会社に同じ悩みがあるかを、交流会や紹介で数社に聞いてから判断すると安全です。
質問3無料で引き受けていた作業しか候補がありません。
判定2を通っていない状態なので、先に別料金の見積もりを出して反応を見てください。断られた場合も、どの程度なら払えるかを聞けるので、価格を決める材料になります。
質問4アイデアは決まったのに、受託が忙しくて手が動きません。
まず週に数時間の自社の枠を先に押さえるところから始めてください。時間の作り方は、受託が忙しくて自社サービスが進まない人の時間管理術｜週4時間を先に確保するで整理しています。
質問5種を取引先に話すと、アイデアを取られませんか？
心配な場合は、完成品ではなく動く試作を見せて、使ってみての感想を聞く形にしてください。相手に業務の一部として依頼する場合は、秘密保持の取り決めを交わすかどうかも含めて検討し、契約の判断に迷う場合は弁護士など専門家に相談してください。
種を1つ選んだら、取引先に見せる試作を作る
3つの判定を通った種が見つかったら、次は動く試作を作って、頼んできた取引先に見せる段階です。ハコブネ式では「動くもので聞く」を原則にしています。資料で説明するより、触れるものを渡したほうが、相手は具体的な感想を返してくれます。
見せる相手には、受託の延長として「この作業をこういう形にしたら使いますか」と切り出すと、関係を崩さずに話を進められます。切り出し方は既存顧客に自社サービスを提案する方法｜受託の関係を壊さない切り出し方で、そこから実績を作る方法は有料モニターの集め方と価格の決め方｜正規リリース前に実績を作るでまとめています。種が本物かどうかは、取引先が試作にお金を払うかどうかで分かります。
ハコブネは、受託と自社の新規事業を並行してきた株式会社Walkersが運営する、AI×事業開発のコミュニティです。依頼の履歴から種を選ぶところで迷ったら、オンラインの無料相談会に、手元の案件一覧を持って相談に来てください。入会を前提にしない相談会なので、候補が1つでもあれば話を進めやすくなります。
この記事について
池田は、ITとノーコードの事業開発・教育事業の立ち上げを経て2021年にWalkersを共同創業。100件以上のシステム開発に携わり、要件がまだ固まっていない案件や、他社から引き継いだ開発の立て直しを担当しています。
株式会社Walkersは、AI駆動開発・ノーコード開発のシステム開発会社です。累計開発実績300件、200社以上の支援、自社メディアの累計100万PV。受託開発と並行して、自社でも複数の新規事業を立ち上げています。
この記事で触れた事例の出典
最終更新：2026年10月21日